Automotriz

Suzuki Motor Corporation certifica al personal técnico de Imcruz

Imcruz, representante en Bolivia de la marca automotriz SUZUKI, realizó un desayuno trabajo para dar a conocer la certificación técnica internacional Suzuki Service Qualification System (SSQS), esta certificación de clase mundial, permitirá la estandarización de procesos técnicos, diagnostico, mantenimiento, manejo de herramientas especiales y el uso de scanners.

Para validar a los primeros técnicos SSQS y certificar a dos entrenadores técnicos nacionales, IMCRUZ recibió la visita de los representantes de fábrica, Koji Sato y Saye Goh.

“Este es evento es especial porque llevamos a nuestros técnicos de la Red Nacional de Servicios a una certificación de clase mundial en SUZUKI, nuestros mecánicos que vienen perfeccionando sus habilidades técnicas durante 6 meses, inicialmente vía e-lerning, con 260 cursos que deben ser aprobados con la nota máxima, luego con capacitaciones en taller para culminar con una certificación, que en esta oportunidad la hace personal técnico de fábrica”, mencionó el gerente de postventa, Luis Yañez, al momento de presentar el proyecto.

El SSQS califica las habilidades técnicas de los participantes y en Bolivia serán más de 100 técnicos, de 20 talleres a nivel nacional que conforman la red Imcruz (7 en Santa Cruz de la Sierra), quienes obtendrán la certificación progresivamente.

“Esta grata experiencia permitirá brindar a nuestros usuarios una atención con estándares de fábrica, siguiendo la visión de IMCRUZ que es la de tener a los clientes más satisfechos del mercado automotriz boliviano y seguir representando por más de 33 años de forma eficiente y apasionada a la marca automotriz más grande de nuestro país”, concluyó Yañez.

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